0 0 0

Гарантия

Возврат товара и гарантии

Все товары, которые представлены в нашем каталоге, исключая монтажное оборудование, имеют гарантию качества от производителя. На большинство позиций действует заводская гарантия в 12 месяцев, которая начинает действовать сразу после покупки.

При совершении покупки, клиент получает товарную накладную. Этот документ подтверждает продажу и дает возможность на гарантийное обслуживание. Важно: после получения товара клиент должен убедиться в комплектности и отсутствии внешних повреждений товара. Проверка, в том числе и работоспособности устройства, проходит в присутствии уполномоченных лиц.

Гарантия действует как на технику в целом, так и на ее составляющие. При поломках или неисправностях комплектующих, изготовитель заменяет по гарантии только проблемные детали. Обменять товар возможно только в случаях, которые предусмотрены в гарантии производителя. Невозможность доставки товара в магазин не считается причиной возврата продукции. Клиент сможет только заменить испорченную деталь.

Обращаем ваше внимание: изначально неликвидные позиции не подлежат возврату и обмену. Просим вас быть внимательными при оформлении заказа.

В случае, если вы не удовлетворены условиями обмена и возврата товаров, вы можете обратиться в организации по защите прав потребителей и иные инстанции, регулирующие отношения между производителем, продавцом и покупателем.

Как обменять или вернуть товар? Правила

Если при покупке товара вы не заметили дефектов, но они обнаружились во время использования, вы можете вернуть некачественное изделие. Для этого вы можете обратиться к нам на электронную почту ars@ttaars.ru или связаться с нами по телефону горячей линии +7 (495) 783-68-09.

Мы работаем с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.

Есть вопросы? Мы поможем!
Напишите, что Вас интересует, и мы ответим в ближайшее время.
* Отправляя сообщение, я соглашаюсь с условиями
Политики конфиденциальности.

Компания более 25 лет специализируется на разработке, проектировании, производстве и поставке оборудования в Россию и страны СНГ. А так же является эксклюзивным представителем одного из крупнейших концернов по производству приводной техники в Европе - STM Team (STM S.p.A., GSM S.p.A.) на территории Российской Федерации. Подробнее...

ООО «Торгово-Технический Альянс «АРС» – многопрофильная промышленная компания, специализирующаяся на разработке, проектировании, производстве и поставке заказчику широкого спектра оборудования, позволяющего, за счет внедрения современных технологий, повысить уровень автоматизации производства в различных отраслях промышленности.

Многолетний опыт компании позволяет сегодня иметь на складе широчайший ассортимент приводной техники, обеспечивающий кратчайшие сроки поставки – отгрузка в день заказа. Благодаря качеству и надёжности, постоянному совершенствованию технологий, поставляемой продукции, компания более 25-и лет занимает ведущие позиции на рынке России и стран СНГ. За это время продукция компании хорошо себя зарекомендовала и используется на многих крупнейших предприятиях России.

Мотор-редукторы STM и GSM полностью перекрывают по типам и техническим характеристикам продукцию таких фирм, как Bonfiglioli, Motovario, Varvel, Varmec, SITI, SEW Eurodrive, Nord, Bauer… и по многим позициям имеют аналогичные габаритные и присоединительные размеры.

Основные виды деятельности

  • Поставка приводной техники STM S.p.A., GSM S.p.A. (Италия).

    • Редукторы (червячные, цилиндрические, цилиндро-червячные, коническо-цилиндрические, конические, планетарные, угловые, соосные)...
    • Мотор-редукторы
    • Мотор-вариаторы
  • Поставка электродвигателей STM S.p.A., COEL motori, C.M.E. s.r.l. (Италия).

    • Электродвигатели (асинхронные, переменного тока, с тормозом, взрывозащищенные)...
  • Поставка актуаторов для различных отраслей промышленности MecVel s.r.l. (Италия).

    • Актуаторы (с электродвигателями переменного тока).
    • Актуаторы (с электродвигателями постоянного тока).
  • Поставка муфт и тормозов TELCOMEC (Италия).

    • Пневматические муфты (фрикционные, зубчатые).
    • Электромагнитные муфты (зубчатые, дисковые, одинарные). 
    • Тормоза (зубчатые, дисковые, одинарные).
Официальные сервисные центры
STM, GSM, Coel, Telcomec, Mecvel
Профессиональный коллектив
средний стаж более 10 лет
Подготовка и отправка ТКП день в день
на всю стандартную продукцию
Сопровождение сделок
на всех стадиях
Ускоренная поставка за 1-4 недели
за доп. плату 15-25% от стоимости
Склад готовой продукции в г. Москве
более чем на 20 млн. руб.
tta_ars
Trade-technical alliance ARS
tta_ars
Trade-technical alliance ARS
Хит продаж
Читайте отзывы
Смотрите наши товары и отзывы на Яндекс Маркет. Также будем Вам признательны, если оставите свои впечатления о нашей компании, приобретенном продукте и совместном сотрудничестве.
Наши клиенты
Перезвоните мне
Имя*
Телефон*
Также вы можете сэкономить время, позвонив нам прямо сейчас:
* Отправляя заявку, я соглашаюсь с условиями Политики конфиденциальности
Задать вопрос

Скачать документ

Открыть документ

Предмет консультации
Гарантия
Имя*
Электронная почта*
Сообщение*
* Отправляя заказ, я соглашаюсь с условиями Политики конфиденциальности